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국내 로봇청소기 시장 1위 업체인 중국 가전기업 로보락이 최근 불거진 사용자 정보 유출 논란에 대해 “엄격한 조치를 시행하고 있다”며 입장문을 내놨다.
로보락은 26일 공식 입장을 통해 “로봇청소기가 자체적으로 수집하는 영상 데이터,오디오 데이터 등의 정보는 서버에 저장되지 않고,토토 구인구직 사이트 비타임제삼자에게도 데이터를 제공하지 않는다”며 이같이 전했다.
최근 저사양 AI 모델로 전 세계적인 돌풍을 일으킨 중국 딥시크가 정보 유출 우려로 세계 각국에서 사용 금지 조치가 내려지면서 중국 로봇청소기 업체들에 대한 백도어(backdoor) 우려도 잇따랐다.
백도어는 인증을 받지 않고 망에 침투할 수 있는 수단을 뜻한다.중국 업체들이 가전,실시간 스포츠 배팅 사이트정보기술(IT) 제품 등에 백도어를 심어 정보를 탈취한다는 지적은 지속적으로 제기돼 왔다.
로보락은 중국 사물인터넷(IoT) 기업‘항저우투야인포메이션테크놀로지’에 한국 사용자 개인 정보를 공유할 수 있는‘개인정보 처리 방침’으로 논란이 됐다.에코백스는 지난해 미국에서 로봇청소기가 욕설을 내뱉는 등 해킹 사례가 여러 차례 접수되기도 했다.
로보락은 “최신 전송계층보안프로토콜(TLS) 암호화 기술을 적용해 서버로 전송되는 모든 데이터를 암호화 처리한다”고 알렸다.
이어 “장애물 회피를 위한 이미지 데이터는 로봇청소기 자체에만 저장돼 사용자는 데이터의 외부 유출에 대해 걱정할 필요가 없다”며 “(사용자가) 언제든지 이미지 데이터를 삭제 및 관리할 수 있어 개인정보를 자율적으로 통제할 수 있다”고 전했다.
개인정보 보호 정책에 관해선 “개인정보 보호의 중요성을 깊이 인식하고 있고 한국 법률 자문사와 협력해 한국 개인정보보호법·규정에 적법한 개인정보 보호 정책을 검토·개선하고 있다”며 “모든 사용자 데이터 처리 활동에서 한국 법률·규정을 철저히 준수한다”고 설명했다.
한편,로보락은 한국 진출 2년 만인 2022년 점유율 25%를 기록하며 한국 로봇청소기 점유율 1위에 올랐다.지난해 상반기 점유율은 46.5%로 늘어났다.한국 매출 규모는 2021년 480억원,바카라 하는 법 베스트 온라인 카지노슬롯보증2022년 1000억원,토토 바지 사장2023년 2000억원으로 급증했다.회사 전체 매출(작년 상반기 8060억원)에서 한국(1420억원)이 차지하는 비율은 18%에 달한다.
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