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GS25,편의점4사 중 마지막으로 배민 입점
자체 앱·요기요 있지만…압도적 이용자수 배민 외면 못해
요기요보다 4년 늦은 배민,힐튼 슬롯확장력 키울 호재
소비자,혜택 비교 선택지 늘어[이데일리 김미영 기자] 이달 부터 GS25를 마지막으로 끝으로 국내 주요 편의점 4사 모두 배달의민족 애플리케이션에 들어왔다.경쟁 배달앱인 요기요와 비교하면 4년여 늦은 퍼즐의 완성이다.
GS25는 오프라인 매장과 자체 앱 등으로 구축해온 고객과의 접점을 한층 더 넓히기 위해 내린 결단이다.배민 입장에서도 배달 커머스 영역 확장의 기회가 돼 그야말로‘윈윈’이란 평가다.소비자들로선 혜택을 비교할 수 있는 선택지가 늘었다.
이에 앞서 BGF리테일(282330)의 CU,이마트(139480)의 이마트에브리데이,코리아세븐의 세븐일레븐 등 편의점 3사에 SSM인 홈플러스익스프레스 등은 이미 차례로 배민에 둥지를 틀었다.
편의점 업계는 자체 앱을 운영하면서 픽업·배달 서비스를 제공해왔다.특히 GS25와 GS프레시의 경우 자사 앱인‘우리동네GS’뿐만 아니라 30% 지분을 보유한 배달앱‘요기요’와 네이버장보기 등 다양한 판매망을 갖춰왔다.GS25·프레시가 이번에 배민에 전격 입점한 건 배민 이용자 수가 압도적으로 많아서다.모바일인덱스에 따르면 배민의 지난 5월 월간활성화이용자(MAU)는 2200만명에 육박했다.반면 요기요는 600만명 수준이다.배민이 요기요와 경쟁 관계지만 배민을 외면할 수 없던 이유다.
GS리테일 관계자는 “고객과의 접점 확대를 위해 가능한 모든 모바일 채널에 들어가는 것”이라며 “퀵커머스 시장이 더 커질 것으로 판단해 플랫폼 확대를 택했다”고 설명했다.
실제로 배민 입점은 이용고객과 매출 증가라는 효과로 이어질 가능성이 있다.지난달 10일 배민 장보기·쇼핑에 들어온 이마트에브리데이의 경우 2주 만에 44만 명의 순방문자 수(UV)를 기록하기도 했다.
굵직한 점포들의 입점은 배민으로서도 호재다.선택의 폭을 넓혀줘 고객을 더 끌어모을 수 있어서다.편의점·SSM과 비슷한 상품들을 취급하는 자체 서비스인 B마트만 내세워서는 실리를 챙길 수 없단 판단도 깔렸다.일부 고객은 자체브랜드(PB) 상품 등 때문에 특정 편의점을 선호하는데다,힐튼 슬롯고객위치에 따라 B마트와 다른 편의점 중 더 빠른 배달서비스도 제공할 수 있다.
우아한형제들 관계자는 “스타벅스,전자랜드 등에 이어 편의점,SMM까지 입점 업체가 다양하게 늘고 있다”며 “배민 이용자 수가 압도적으로 많고 라이더 네트워킹도 탄탄한 장점 때문으로 보인다”고 했다.이어 “배민 입장에서도 음식점 위주의 배달에서 영역을 확대해나간단 면에서‘윈-윈’”이라고 했다.
그렇다면 소비자는 어떨까.플랫폼마다 혜택이 조금씩 다르기 때문에 퀵커머스 이용시 한푼이라도 아낄 수 있는 길을 찾는다면 이득이다.
예컨대 현재 배민에선‘장보기 혜택 패키지’이벤트를 통해 G25에서 최소 2만원 이상 주문하는 누구에게나 4000원 전용쿠폰을 지급한다.첫 주문 고객이라면 1만 5000원 이상 주문시 4000원을 할인해준다.배달비는 2900원이다.반면 요기요 앱 내 GS25는 1만5000원 이상 주문시 10% 할인쿠폰(최대 4000원)을 주고,배달비 3000원을 받고 있다.현재 4만원 미만으로 주문한다면 배민의 혜택이 조금 더 크다.
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