도박사의 오류 사례
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쿠팡·CJ '납품가 갈등' 1년8개월 만에 해결
업황 악화에 한발씩 물러나
햇반·비비고 로켓배송 재개제품 납품가를 두고 1년8개월간 갈등을 빚어온 쿠팡과 CJ제일제당이 다시 손을 맞잡았다.2022년 11월부터 중단한‘햇반‘비비고’등 CJ제일제당 제품의 쿠팡 로켓배송(새벽·당일배송)을 14일부터 전격 재개하기로 했다.
양사는 이날 각각 보도자료를 통해 CJ제일제당의 전 상품 수백 여종을 쿠팡 로켓배송으로 순차 판매한다고 발표했다‘비비고 왕교자’를 시작으로 다음달 말까지 고메 피자 등 냉장 및 신선식품과 햇반,스팸 등 가공·즉석식품의 로켓배송을 시작할 예정이다.오는 23일부터는 CJ제일제당의 추석 선물세트도 쿠팡을 통해 구매할 수 있다.
두 회사의 갈등은 2022년 말‘제품 납품가를 낮추고 공급 물량을 늘려달라’는 쿠팡의 요청을 CJ제일제당이 거부하면서 시작됐다.그러자 쿠팡은 햇반,비비고 등의 발주를 전면 중단했다.이른바‘햇반전쟁’이다.
쿠팡과 CJ제일제당의 극적 화해는 업황 악화로 유통·식품업계 1위가 다시 손을 잡아야 한다는 공감대 속에서 이뤄졌다.업계 관계자는 “가뜩이나 중국 e커머스의 초저가 공세가 거센데 CJ제일제당이 알리익스프레스와 협업하는 것을 보며 쿠팡이 위기감을 느낀 것으로 알고 있다”며 “CJ제일제당도 국내 최대 유통업체인 쿠팡 매출을 포기하기 어려웠을 것”이라고 했다.
유통·식품 1등 "대체재가 없다"
CJ,비비고 등 '막강 브랜드' 자랑…쿠팡은 '로켓배송'으로 매출 윈윈
2022년 11월 쿠팡은 CJ제일제당과의 거래를 중단한 뒤‘햇반’의 대체재를 찾기 시작했다.오뚜기,하림 등의 발주량을 늘리고 할인을 시작했다.하지만 생활필수재로 자리 잡은 즉석밥 시장의 60% 이상을 차지한 햇반의 빈자리를 메꾸기엔 역부족이었다.CJ제일제당도 마찬가지다.쿠팡의‘로켓배송’(새벽·익일배송)에서 빠진 뒤 네이버와 익일배송 서비스,컬리와 상품 공동 개발에 나섰다.올 3월부터는 중국 e커머스인 알리익스프레스에 입점해 대규모 할인전까지 열었다.하지만 1400만 명의 충성고객(와우 회원)을 보유한 쿠팡 매출이 빠지면서 성장세가 둔화했다.
두 회사가 1년9개월간의 갈등을 봉합하고 거래를 완전 정상화하기로 한 이유다.각각 유통·식품업계 1위인 만큼 서로 대체재를 찾기 힘들었기 때문이란 분석이다.올초 쿠팡이 LG생활건강과 거래를 다시 튼 데 이어 CJ제일제당과도 화해하면서 수년간 이어진 쿠팡발(發)‘제(제조)·판(판매)전쟁’이 일단락됐다는 평가도 나온다.
○쿠팡은‘단가,CJ는‘물량’양보
14일 식품·유통업계에 따르면 CJ제일제당과 쿠팡은 갈등의 핵심 요인이던‘납품 단가’와‘공급 물량’에서 한 발씩 양보하면서 협상 타결을 이뤘다.업계 관계자는 “CJ제일제당은 주요 제품의 물량을 쿠팡에 더 주되,쿠팡은 CJ제일제당이 원하는 납품가를 맞춰주는 식으로 양보한 것으로 알고 있다”고 했다.
특히 쿠팡이 협상에 더 적극적으로 나선 것으로 알려졌다.알리·테무 등 중국 e커머스의 초저가 공세가 심해지는 상황에서 강력한 상품력을 갖춘 CJ제일제당의 필요성이 커졌기 때문이다.게다가 쿠팡은 이달 초 와우 멤버십 월회비를 4990원에서 7890원으로 58.1% 인상하면서 소비자를 묶어둘 제품 라인업 강화가 절실하다.CJ제일제당은 햇반뿐 아니라‘비비고‘해찬들‘백설’등 냉장·신선식품,가공·즉석식품,양념류 등 모든 카테고리를 갖춘 국내 1위 식품 기업이다.
CJ제일제당에도 쿠팡의 빈자리가 크다.CJ제일제당의 국내외 햇반 매출은 쿠팡에 납품을 중단한 직후인 지난해 8503억원을 기록했다.역대 최대였지만,
도박사의 오류 사례전년 대비 증가율은 2022년(18.5%)의 4분의 1 수준인 4.3%에 그쳤다.작년 같은 추세라면 CJ제일제당이 애초 목표로 한‘2025년 매출 1조원 달성’은 쉽지 않다는 평가다.
○“성장 위해 서로 필요” 공감대
CJ제일제당의 식품사업 매출 증가 둔화는 쿠팡 로켓배송이 중단된 것과 무관하지 않다는 분석이 나온다.지난해 네이버,
도박사의 오류 사례신세계그룹,컬리 등과 손잡고 온라인 판매망을 확대했지만 탈(脫)쿠팡에 따른 매출 감소를 메우는 데는 한계가 있었다는 것이다.업계에선 CJ제일제당과 쿠팡이 틀어지기 전 햇반 연간 매출의 10% 수준인 900억~1000억원가량이 쿠팡에서 나왔을 것으로 추정한다.지난해 CJ제일제당 자사 몰인 CJ더마켓에서 올린 매출(238억원)의 세 배가 넘는다.미국 투자은행 JP모간도 지난해 낸 보고서에서 “쿠팡 로켓배송을 통한 햇반 판매가 다른 온라인 유통 채널보다 수익성이 높다”고 했다.
쿠팡은 앞서 LG생활건강과도 납품 단가 등을 놓고 갈등을 빚다가 올초 4년9개월 만에 거래를 재개했다.이에 따라 LG생활건강의 생활용품,
도박사의 오류 사례화장품,음료 등을 로켓배송으로 판매하고 있다.업계 관계자는 “쿠팡이 국내 주요 대기업이 보유한 생활용품,식품 라인업을 다시 확보하면서 유통업계 1위 자리를 굳힐 가능성이 커졌다”고 말했다.
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