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고객들에게 안내 이메일 발송…설계 안전성‧배터리 보증 안내
최근 인천 지하 주차장 화재로 전기차에 대한 우려가 커지는 가운데,테슬라코리아가 자사 차량의 안전성을 강조하고 나섰다.다만 배터리 제조사 정보는 공개하지 않았다.
테슬라코리아는 15일 오전 '테슬라는 안전을 최우선으로 차량을 설계합니다'란 제목의 고객 공지 이메일을 발송했다.
테슬라코리아는 "테슬라 배터리 관리 시스템을 통해 배터리 이상 증상이 감지되면 고객에게 이를 알리고 긴급 출동 서비스나 서비스 센터 예약 등의 지원을 제공할 수 있다"고 안내했다.
그러면서 "이러한 조치는 잠재적 피해를 예방하거나 최소화하는 데 도움을 주고,해축이야기이상 증상에 대한 대응이 신속하게 이루어질 수 있도록 하기 위한 목적"이라고 설명했다.
테슬라코리아는 "테슬라는 모든 신차에 적용되는 기본 차량 제한 보증 외에 차량의 배터리와 구동 장치에 대한 별도의 제한 보증을 제공한다"라고도 전했다.
이 같은 공지는 최근 전기차에 대한 국민 불안감 확산에 대한 테슬라 측의 대응 조치로 풀이된다.다만 테슬라코리아는 지난 13일 발표된 정부의 배터리 제조사 정보 공개 권고에는 응하지 않고 있다.현대차·기아를 포함한 국내 완성차 업체 대부분과 BMW,메르세데스-벤츠,해축이야기폭스바겐,해축이야기볼보,해축이야기스텔란티스 등 주요 수입차 업체들이 배터리 제조사를 공개하는 것과는 대비된다.
테슬라코리아는 또 이번 메일을 통해 "사고를 예방하기 위한 목적으로 모든 테슬라 차량에 자동 긴급 제동 및 차선 이탈 경고 등의 능동 안전 기능이 기본으로 제공된다"고 밝혔다.이 기능은 정기적인 소프트웨어 업데이트를 통해 지속적으로 개선된다는 설명이다.
이와 함께 "테슬라는 견고한 차체,대형 크럼플 존,충격을 흡수하는 새시로 설계돼 부상 가능성을 낮추는 데 도움을 준다"는 설명도 덧붙였다.최근 경기 용인에서 발생한 '전기차 카페 돌진 사고'로 자사 전기차에 대한 안전성 우려가 제기되는 것을 차단하기 위한 의도로 해석된다.
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