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제주항공은 2024 국가서비스대상 LCC(저비용 항공사) 부문에서 2년 연속 1위에 선정됐다고 27일 밝혔다.
산업정책연구원이 주관하고 산업통상자원부가 후원하는 국가서비스대상은 서비스 가치,로스트아크 도박고객 만족,로스트아크 도박마케팅·커뮤니케이션 등 항목들을 평가해 각 부문별 우수 서비스를 발굴해 수여하는 상이다.
제주항공은 서비스 관리(품질관리·사후 서비스),로스트아크 도박유사·경쟁 서비스 대비 경쟁우위,로스트아크 도박고객만족도(CRM) 체계,로스트아크 도박광고·마케팅 전략 운영 등에서 높은 점수를 받았다.
특히 지난해 소비자중심경영(CCM) 인증을 획득하고 항공운송서비스평가 항공교통이용자 보호 충실성 부분에서도 최고 등급을 받는 등 고객 편의 개선을 위해 꾸준히 노력한 점을 인정받았다.
제주항공 관계자는 "대한민국 1위 LCC로서 항공 여행을 통해 고객들과 행복한 여행의 경험을 나누기 위해 노력해 온 점을 인정받았다"며 "고객 중심적 상품·서비스 개발을 통해 고객 가치를 높일 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다.
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：이어 "학원 강사 등 아동·청소년을 상대하는 업계에서 계속 일할 것으로 보이는 피고인이 이 사건과 유사한 성범죄를 다시 범할 위험성이 있다고 인정된다"며 법정구속 및 보호관찰 등 부과 명령 이유를 설명했다.
로스트아크 도박,지난 16일 전국 40개 의과대학 교무처장단과 회의를 연 데 이어 의대생들의 집단행동을 자제시키기 위한 것이다.