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유명 햄버거에서 고기 패티를 보관할 때 사용하는 기름종이가 발견되는 일이 발생했다.
19일 연합뉴스에 따르면 서울에 거주하는 직장인 A 씨는 최근 회사 근처 맥도날드에서 세트 메뉴를 시켜 먹던 중 음식이 잘 씹히지 않는 이물감을 느꼈다.
햄버거를 확인해보니 패티 옆에 하얀색 야채 같은 물질이 있었는데,다막 대 알이티하드 클럽 라인업꺼내 직원에게 물어보니 '햄버거 패티를 보관하는 기름종이'라는 답변을 받았다고.
과거 언론보도 등을 찾아본 A 씨는 맥도날드의 이물질 사고가 계속되는데다 개선도 되지 않는 것을 바탕으로 품질 관리에 대한 의지나 노력이 부족하다고 판단했다.
이에 A 씨는 맥도날드 본사에 이물질의 원인과 대책을 문서로 해명할 것과 식품의약품안전처에 자진 신고,다막 대 알이티하드 클럽 라인업2주간 점포 사과문 게재,다막 대 알이티하드 클럽 라인업언론에 반성문 게재 등을 요구했다.
하지만 맥도날드 측은 기름종이의 경우 자진 신고 대상 이물질이 아니고 사과문과 반성문 게재 등은 과도하다고 A 씨의 요구에 따르지 않았다.
다만 A 씨가 햄버거 이물질을 발견한 당일 현장에서 환불 조치는 진행했다.
A 씨는 이번 맥도날드 이물질을 식약처에 신고한 것으로 알려졌다.
A 씨는 연합뉴스를 통해 "잘 안 씹히는 느낌이 들어서 꺼내 보니 기름종이였다.어린아이들은 아마 질긴 양상추로 알고 먹을 수도 있을 듯하다"면서 "아이를 키우는 부모 입장에서 아이들이 자주 먹는 햄버거에서 먹어서는 안 되는 이물질이 나오는 것은 문제"라고 지적했다.
이어 "기업체 직원의 한 사람으로서 볼 때 맥도날드가 고객을 생각한다면 이물질의 위험을 줄일 수 있도록 품질 관리를 잘 하면 되는데 그렇지 않은 것으로 생각된다.맥도날드 이물질은 인터넷으로도 쉽게 찾을 정도로 그 상태가 심각한 것으로 보여 개선이 필요하다"고 강조했다.
이와 관련해 한국맥도날드는 "먼저 취식 중 이물로 인해 불편함을 겪으신 고객님께 깊은 사과의 말씀을 드린다.고객님께 환불 조치는 완료했으나,다막 대 알이티하드 클럽 라인업이물질 회수가 불가능해 이물질에 대한 정확한 확인은 어려운 상황"이라고 밝혔다.
이어 "다만 고객님으로부터 접수된 사진으로 볼 때 해당 이물질은 패티 보관시 사용되는 종이 재질의 '미트라이너'로 판단된다"고 설명했다.
또 "해당 매장에 대해서는 이물 혼입 방지를 위해 내부 조리 절차를 점검하고 직원 교육도 강화할 예정"이라며 "식품안전은 한국맥도날드의 가장 중요한 가치이며,다막 대 알이티하드 클럽 라인업고객에게 우수한 품질의 안전한 제품만을 제공하기 위해 최선의 노력을 다하겠다"고 강조했다.
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