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[파이낸셜뉴스] 택배 기사가 배달 중 아파트 주민으로부터 받은‘욕설 낙서’를 공개했다.택배 배달을 하기 위해 잠시 자리를 비운 사이 누군가 택배차량에 빨간색 매직으로 욕설을 적어둔 것이다.
경기 안산 지역에서 택배 일을 한다는 A씨는 지난 22일 한 온라인 커뮤니티를 통해 이 같은 사연을 전했다.
A씨는 “어제 아침 아내가 '누가 차에 낙서했다'고 말을 전하는데 솔직히 먼지 있는 트럭에 손으로 장난친 줄 알았다”며 “직접 확인하니 빨간 매직으로 욕설을 해놨다”고 전했다.
A씨가 공개한 사진에는 흰색 택배차 뒷문에 빨간색으로‘엘리베이터 좀 적당히 잡아 이 XXX야’라는 욕설이 적힌 모습이 담겼다.한 주민이 엘리베이터를 오래 잡아두는 택배 기사에 앙심을 품고 이 같은 낙서를 한 것으로 추정된다.
A씨는 “물건이 많아 한번 가지고 올라가면 20~40개씩 가지고 엘리베이터를 탈 때도 많다”면서 "최대한 엘리베이터 문이 닫히기 전에 뛰어서 다시 엘리베이터에 오르는데,강원랜드 칩 종류땀이 너무 나서 온몸이 젖기도 한다"고 했다.
이어 “누가 타면 땀 냄새라도 날까 봐 민망해한 적이 한두번이 아니다"라며 "민원에 최대한 신경 쓰고 친절하고 안전하게 배송하기 위해 나름 자부심을 가지며 열심히 일을 하고 있다”고 토로했다.
A씨는 “속상해하는 저 대신 아내가 인터넷을 찾아가며 지웠는데,강원랜드 칩 종류잘 안 지워진다”며 “굳이 지워지지 않는 매직으로 욕설을 적어두고 가다니”라고 속상한 마음을 전했다.그러면서 “일단 사건 접수는 했지만 어떠한 기대도 하지 않는다”고 했다.
이어 "그 매직을 챙기는 시간적 여유도 있으셨을 주민분께 화가 나서 그러는 게 아니고,강원랜드 칩 종류열심히 고생하시는 택배 종사자님들께 조금만 친절하게 대해주셨으면 하는 마음에 이 글을 올리게 됐다"며 "고객님의 소중한 물건 소중하게 잘 전달하기까지 밤낮 고생하시는 분들의 땀과 열정이 헛되지 않게 도와주셨으면 한다.한마디 한마디가 힘이 된다"고 말했다.
이 같은 글에 네티즌들은 “자기들이 주문한 물건 배송하는 기사한테 왜 이런 짓을 하나” “그렇게 짜증 나면 택배 1층에서 찾아라” "다분히 악의적 의도다" 등의 반응을 보였다.
한편 엘리베이터 이용 문제로 택배 기사와 입주민 사이 분쟁이 생기는 사례는 종종 발생한다.2020년엔 전남 영광의 한 아파트에서 몇몇 입주민이 택배 기사 부부가 물건을 배송하는 과정에서 승강기를 오래 잡아둔다는 이유로 사용을 아예 금지해‘갑질 논란’이 일었다.
당시 택배 기사 부부는 “일부 입주민들의 강력한 항의와 욕설,강원랜드 칩 종류불만 표출로 경찰까지 출동하는 상황이 발생했다”며 “앞으로 택배 물건을 경비실에 보관하도록 하겠다”고 호소한 바 있다.
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