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LG유플러스의 팬 소통 플랫폼 '디거스'가 출시 2개월만에 글로벌 가입자 10만명을 확보하며 빠르게 성장하고 있다.사진은 한국을 방문한 외국인 케이팝 팬들이 디거스를 소개하는 모습.
LG유플러스는 팬 소통 플랫폼 '디거스'가 출시 2개월만에 글로벌 가입자 10만명을 확보했다고 18일 밝혔다.

지난 4월 출시한 '디거스(DIGGUS)'는 취향을 파고드는(digging) 우리(us)가 모이는 공간이라는 뜻으로,2023-2024 V리그 올스타전가장 좋아하는 아티스트나 연예인,콘텐츠를 일컫는 이른바 '최애'를 응원하는 팬덤이 모여 자유롭게 소통하는 플랫폼이다.

디거스는 국내 출시에 이어 미국,2023-2024 V리그 올스타전일본,중국 등 글로벌 시장에도 진출했다.활성 이용자 추이를 분석한 결과,2023-2024 V리그 올스타전디거스 이용 고객 중 절반은 해외에서 서비스에 접속한 것으로 나타났다.비중으로 보면 한국(약 54%)에 이어 △일본(18.6%) △인도네시아(4.2%) △베트남(3.4%) 순으로 조사됐다.

디거스는 국내외 다양한 팬덤이 모여 자유롭게 대화할 수 있다는 것이 최대 강점이다.기존에는 특정 아티스트나 콘텐츠를 응원하는 팬들이 함께 대화하기 위해 SNS 비공개 계정을 주로 활용했지만,자유로운 참여가 어렵고 팬덤에 특화된 기능이 없다는 아쉬움이 있었다.이에 LG유플러스는 자유롭게 채팅방에 참여하고,2023-2024 V리그 올스타전다양한 프로모션을 통해 최애의 소식을 가장 먼저 접하는 '소통'에 초점을 맞춰 디거스를 제작했다.

향후 디거스는 케이팝 아티스트를 넘어 스포츠,2023-2024 V리그 올스타전콘텐츠 등 다양한 주제를 다루는 팬덤 플랫폼으로 영역을 넓혀 나갈 계획이다.또한 LG유플러스가 자체 개발한 AI인 '익시(ixi)'를 활용해 자동 번역 기능을 도입하는 등 서비스를 고도화해 나갈 방침이다.

김현기 LG유플러스 Tech챕터 리더는 “공통의 관심사가 있는 국내외 이용자가 온라인에 모여 소통할 수 있도록 만든 디거스가 케이팝 팬덤을 중심으로 인기를 얻고 있다”며 ”디거스가 단순히 아이돌 팬덤 플랫폼에 머물지 않고,2023-2024 V리그 올스타전모든 팬덤이 소통하고 즐길 수 있는 글로벌 플랫폼으로 성장할 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다.

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