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서민금융 바로미터로 일컫는 대부업의 활성화 방안 중 대출중개플랫폼이 급부상 중이다.국내 대부업체를 둘러싼 부정적 이미지 개선과 보안 수준 강화 등이 선결 과제로 지목된다.전문가들은 제도권 금융기관으로 대부업체 신뢰도부터 올려야 한다고 제언한다.
24일 서민금융연구원에 따르면 최근 플랫폼업계와 대부업체 간 업무 제휴가 활발한 것으로 나타났다.중저신용자 대출 마지노선인 대부업체에서 조차 거절당하는 사례가 끊이지 않는 가운데,이들의 진입 문턱을 낮추자는 공감대가 형성되면서다.
이와 관련 고금리와 불법 대출 등으로 얼룩진 대부업 이미지가 먼저 변화해야 한다는 지적이 나온다.대출플랫폼 관계자는 "자산관리 등 개인의 재무 상황에 많은 관심을 보이는 이들을 대상으로 서비스를 운영하고 있는데 대부업체 입점에 따른 평판 악화가 우려된다"고 밝혔다.
대부업체와 중개 플랫폼 연계를 가로막는 요소 중 하나로 개인정보 관련 전산 설비의 미비도 꼽힌다.플랫폼 기업들은 대부업체를 크게 신뢰하지 않는 모습이다.특히,대부업체와 시스템을 연결했을 때 정보 유출 가능성에 대한 우려를 나타내고 있다.
이런 상황에서 상당수 대부업체는 여전히 높은 조달금리를 이유로 대출문을 걸어 잠궈 서민들의 불법 사금융행을 자초한다는 비난을 받고 있다.사실상 금리 인하 외 뾰족한 해법이 보이지 않지만 이들 업체도 생사의 갈림길에 놓였다는 토로가 이어지고 있다.
대부업체 한 관계자는 "평균 8~9%가 넘는 조달금리에 중개 수수료 3%,
2021-2022 분데스리가저신용자 연체율을 감당할 대손비용 7~8%,
2021-2022 분데스리가행정 비용 등을 감안하면 법정최고이자율 20%는 역마진"이라고 밝혔다.
서민금융연구원 조사 결과 작년 기준 최대 9만1000명이 대부업체에서 불법 사금융으로 이동했다는 분석이 나왔다.
작년 6월 말 기준 대부업 대출 잔액은 14조5921억원으로 2022년(15조8678억원) 대비 8% 줄어들었다.같은 기간 대부업 이용자 수는 84만8000명으로 2022년(98만9000명) 대비 14.3% 감소했다.
업계에서는 현재 20%로 고정된 법정최고이자율을 금융 시장 상황에 맞게 탄력적으로 조정해야 한다고 주장하지만 금융당국은 섣불리 건드리기 어렵다는 입장이다.
금융위원회 측은 최고 금리가 낮아져 일부 대부업체 영업이 힘들어진 현실을 인지하면서도 제2금융권 차주의 어려운 실정을 고려해 최고금리를 올리는 것에 대해서는 신중 모드를 견지하고 있다.
대부업 조달 비용을 낮출 방법도 찾아야 한다는 의견이 나온다.그간 당국은 대부업계가 은행에서 자금을 조달할 수 있도록 권장했지만 녹록하지 않은 모습이다.
금융권 관계자는 "은행권은 대부업을 특별 취급하지 않고 일반 금융기관과 똑같이 심사한다고 설명하지만,부정적인 시선을 우려해 대부업체에 대출하는 것을 다소 꺼리는 건 사실"이라고 전했다.
또 다른 관계자는 "네이버 등에서 하루에도 수십만명씩 신용도를 체크하려고 할 텐데,대부업체는 이를 감당할 비용이 없다"며 "플랫폼 입점 기회가 주어진다고 해도 쉬운 선택은 아닐 것"이라고 했다.
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