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내달 1일부터 무선 중심 서비스 인터넷/TV까지 범위 확대KT는 다음 달 1일부터 장기고객 서비스를 새롭게 개편한다고 2일 밝혔다.
KT는 이번 개편을 통해 무선 고객 위주로 제공하던 서비스를 인터넷과 TV를 이용하는 유선 고객까지 대상을 확대하고,데이터/통화 추가와 OTT 할인과 유무선 부가서비스 등을 추가하여 강화한다.
이번 새로운 장기 서비스는 무선뿐만 아니라 인터넷과 TV 이용 기간도 각각 합산하여 제공한다.이용 기간 합산 5년부터 장기 쿠폰을 매년 6장을 제공하고 10년은 8장,20년은 10장씩 제공하여 기존의 최대 6장보다 크게 확대한다.
인터넷과 TV 상품을 각각 5년씩 이용하고 무선을 1년 이용한 경우에는 그동안 대상이 아니었지만,파워볼 추첨 방식개편 후에는 이용 기간 합산 11년으로 연간 8매의 장기 쿠폰이 제공된다.장기 쿠폰은 종류와 횟수 제한없이 쓸 수 있고 결합 가족에게도 선물할 수 있어 고객들의 체감은 더욱 커질 것으로 예상된다.
KT는 가장 많은 유선 가입자를 보유하고 있는 대표 통신 기업으로 무선뿐만 아니라 인터넷과 TV 고객들을 포함한 더 많은 고객들에게 장기을 제공하고자 이번 개편을 준비했다.또한 5년이 되지 않은 2~4년 차 무선 이용 고객에게 제외되는 경우도 최소화하기 위해 이용 기간 5년 도래 시점까지 매년 쿠폰을 5장씩 제공할 예정이다.
KT는 장기 고객 수혜 범위 확대뿐만 아니라 콘텐츠도 대폭 개편한다.고객 선호도가 높은 콘텐츠와 여행 문화 등 사회 트렌드를 반영한 ▲데이터 2GB ▲통화100분 ▲알1만개 ▲밀리의 서재 1개월 등과 함께 OTT할인 및 유무선 부가서비스까지 총 14종의 서비스를 선보인다.
우선 증가하는 OTT 이용 수요를 고려하여 ▲티빙 및 지니뮤직 등 KT‘OTT 구독’3천 원 할인을 제공한다.월정액 9천500원 티빙 베이직 상품을 KT‘OTT 구독’으로 1천 원 할인받고 쿠폰 3천원을 적용하면 월 5천500원 광고형 상품 가격으로 이용할 수 있다.또한,월정액 8천원대 지니뮤직은 3천 원 대로 이용할 수 있다.
유선 상품을 이용하는 고객들을 위한 서비스도 강화한다.지니TV 고객을 위한 ▲지니TV VOD 3천원과 인터넷 고객을 위한 자녀 인터넷 습관 관리 ▲인터넷 지킴이 및 PC 환경 관리▲PC안심 2.0 라이트 등의 부가서비스도 함께 마련했다.
또한 늘어나는 해외여행과 문화생활 트렌드에 맞춰 ▲로밍 3천원 할인과 ▲kt 멤버십 포인트 1만점 제공,파워볼 추첨 방식전화 이용이 많은 고객을 위한 ▲V컬러링과 ▲듀얼번호Lite 무선 부가서비스도 함께 준비했다.
이외에도 장기 고객만을 위한 고객초청 이벤트도 새롭게 선보인다.kt 위즈 스포츠 경기 초청 및 키즈랜드 전용 캠핑장,파워볼 추첨 방식영화 시사회,파워볼 추첨 방식외식 메뉴 제공 등 일상생활에서 즐길 수 있는 장기 고객만을 위한 서비스도 순차적으로 선보일 예정이다.
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