이 과정에서 경호원들이 다른 승객에게 플래시를 비추거나 항공권을 검사했다는 주장이 제기됐다.
논란이 일자 변 씨의 소속사인 바로엔터테인먼트는 전날 공식 입장문을 통해 "경호원이 공항 이용객을 향해 플래시를 비추는 행동을 인지한 뒤 멈춰달라고 요청했다"며 "게이트와 항공권 및 현장 세부 경호 상황은 현장에서 인지할 수 없었으며,경호 수행 과정에서의 불미스러운 일에 대해 도의적인 책임감을 통감한다"고 밝혔다.
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