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시중은행 전환 인가 후 일평균 고객 2배 이상 급증
‘연이자 20%’적금도 한몫…타지역 고객 비중 80%
iM라이프 등 계열사도 사명 변경…맞춤형 전략
이 기사는 종합경제매체 한양경제 기사입니다
‘iM뱅크’로 사명을 변경한 DGB대구은행이 시중은행 전환 결정 이후 신규 고객이 크게 늘며‘전국구 효과’를 톡톡히 보고 있는 것으로 나타났다.
DGB금융그룹은 시중은행 전환에 맞춰 은행뿐만 아니라 계열사들에 새로운 사명과 CI(기업이미지통합전략)를 도입하는 등‘뉴 DGB금융그룹’전략을 본격화했다.
7일 DGB금융그룹에 따르면 DGB대구은행이 금융위원회의 시중은행 전환 인가를 받은 뒤 최근 들어 신규 가입 고객이 하루 평균 두배 이상 증가하는 추세를 보였다.
iM뱅킹 전환에 맞춰 연이자 최대 20%를 지급하는‘진심이지’적금 상품 판매가 시중에 알려지기 전인 지난달 1~19일 하루 평균 가입 고객과 비교하면,지난 4일 기준 신규 고객은 217.5% 증가한 것으로 집계됐다.
시중은행 전환을 홍보하는 티징광고를 한 지난달 29일 이전 가입 신규 고객 수와 비교해도 최근 신규 고객은 267% 증가한 것으로 DGB금융그룹 측은 추산했다.
특히 전국은행으로 전환하기 위한 조건인 고객층의 다양성도 커지고 있다는 점이 고객 유입 흐름에서도 나타났다.
그동안 주영업 무대였던 대구경북지역 외 신규고객 비중은 약 64% 수준에 머물렀지만,시중은행 전환이 공식화된 이후 이외 지역 고객 비중이 커지면서 이달 초(1~4일) 기준 타지역 신규 고객 비중이 80%대까지 확대됐다.
iM뱅크로 신규 고객 증가는 시중은행 전환에 맞춰 출시한 상품이 호응을 입은 점도 한몫했다.iM뱅크는 하루 납입금 100원~5만원까지 총 60일을 납입하면 최고 연 20% 금리를 지급하는 단기 적금 상품‘진심이지’를 내달 7일까지 판매한다.
최대 금액 납입 시 이자는 5만원이지만‘연 20% 금리’라는 면에서 고객들의 관심을 모으기 충분했다는 평가다.DGB금융그룹에 따르면 진심이지 첫 판매 개시일인 지난 5일 하루 평균 iM뱅크 신규 고객은 평소와 비교하면 7배 이상 유입됐다.
iM뱅크 관계자는 “진심이지의 현재 판매 현황을 감안하면 이른 시일 내 상품의 조기 소진이 예상된다”면서 “진심이지 적금 가입은 현재 원활하고 비상대응반을 운영해 고객 불편을 최소화하기 위해 최선을 다하고 있다”고 말했다.
■ 황병우 회장 “로컬은행·인뱅 장점 발휘…맞춤형 전략”
DGB금융그룹은 DGB대구은행의 시중은행 전환에 발맞춰 은행뿐만 아니라 생명보험,캐피탈,슬롯 5출자산운용 등 비은행 계열사 명칭을 변경하며 시중금융그룹으로 전환을 추진했다.
DGB생명은 iM라이프생명보험,DGB캐피탈은 iM캐피탈,하이자산운용은 iM에셋자산운용으로 사명을 변경하고,DGB유페이와 DGB데이터시스템,슬롯 5출DGB신용정보,하이투자파트너스도 iM을 사용한다.일반주주총회 승인이 필요한 하이투자증권의 경우 정관 변경 후 사명 변경을 할 예정이다.
황병우 DGB금융그룹 회장은 지난 5일 대구 수성구 본점에서 열린‘그룹 NEW CI 선포식’에서도 시중은행으로 전환한 iM뱅크를 중심으로 DGB금융그룹의 미래를 인터넷전문은행과 지역은행의 시너지를 통해 열 것이라는 점을 강조했다.
황 회장은 “전국구 시중은행으로 재탄생한 iM뱅크는 지방은행에서 시중은행을 전환된 첫 사례”라면서 “앞으로 디지털 접근성과 비용 효율성 등 인터넷전문은행의 장점과 중소기업 금융 노하우를 갖춘 지역은행의 장점을 발휘해 가장 지역적인 전국은행이 되겠다”고 말했다.
또 △기업고객을 위한 관계형 금융 확대 및 전국 점포망 구축 △개인고객을 위한 디지털을 통한 편리한 상품 공급과 포용금융 확대 △핀테크사와 개방적 협업을 통한 동반 성장 △지역사회와 지역별 특성을 반영한 맞춤형 금융 추진 등 시중은행 전환에 따른 맞춤형 전략을 설명했다.
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