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신한금융그룹은 집중호우 등 재난 발생 시 그룹 차원에서 피해 지역에 신속하고 실질적인 도움을 지원하기 위한 상시 대응 체계를 구축했다고 14일 밝혔다.신한은행은 긴급생활안정자금 지원과 기존 대출 만기 연장 및 분할 상환 유예,사카이 히로키신한카드는 카드 결제대금 청구 유예,사카이 히로키신한라이프는 보험료 납입 유예 및 분할 납부 등에 나서기로 사전 협의를 마쳤다.비정부기구(NGO)에 대한 기부뿐만 아니라 은행 지역 본부를 활용한 비금융 지원 제도도 정비했다.최초 지원 이후에도 모니터링을 통해 해당 지역에 대한 단계별 지원도 이어간다.