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한글과컴퓨터(한컴)는 자회사 씽크프리가 글로벌 기업 시장을 타깃으로 한 인공지능(AI) 검색 및 질의응답 솔루션 '리파인더(Refinder) AI' 베타를 출시했다고 9일 밝혔다. 
'리파인더AI'는 기업이 사용하는 수많은 업무 플랫폼에 흩어진 방대한 데이터를 출처와 관계없이 한곳에서 통합 검색할 수 있도록 하는 AI서비스다.지메일·구글 드라이브·컨플루언스·지라·슬랙·노션 같은 생산성 및 협업 플랫폼을 모두 연동해 그곳에 저장된 웹 콘텐츠,오피스 문서,u-20 월드컵 이승우PDF,메일,메시지 등 각종 데이터를 한 번에 찾아 주는 올인원 서비스를 제공한다.해당 기업의 울타리 안에서 검증된 데이터에 기반을 둬 빠르고 정확하게 답변하는 게 특징이다.
한컴에 따르면 '리파인더AI'는 단순히 자료를 찾는 것을 넘어 AI가 어시스턴트 역할을 한다.사용자가 검색어나 질문을 입력하면 AI가 질문의 의미와 사용자의 의도를 읽고,기업 내 산재한 자료 중에 연관도와 정확도가 가장 높은 정보를 취합해 자연어로 답변해주는 형태다.사용자가 원하는 데이터가 어디 있는지 기억하거나 플랫폼별로 일일이 찾아다닐 필요 없이 한 번의 검색으로 모든 서비스에 접근해 결과를 제공함으로ㅆ 업무효율을 높여준다.
다양한 플랫폼에 저장된 기업 데이터를 다루는 서비스인 만큼 보안도 강화했다.'리파인더AI'는 권한이 없는 이용자에게는 중요한 데이터가 검색되지 않도록 설계했으며,u-20 월드컵 이승우AI도 솔루션 도입 기업이 권한을 부여한 데이터만 참고해 답변을 제공한다.특히 다른 기업용 검색 설루션과 달리 별도 개발이 필요 없고,기업에서 쓰는 다양한 애플리케이션을 손쉽게 끌어올 수 있어 접근성이 뛰어나다는 게 회사의 설명이다.
김두영 씽크프리 대표는 "전 세계 기업이 매년 생성·보유하는 데이터는 기하급수로 증가하는 반면에 실제 이를 업무에 효과적으로 활용하는 비율은 매우 낮은 게 현실"이라며 "씽크프리는 리파인더 AI를 필두로 해외 클라우드 시장을 공략하고,한컴이 보유한 세계적인 문서 기술과 고도화한 AI 기술을 결합해 글로벌 시장이 주목하는 기업으로 성장하겠다"고 말했다.
