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엔데믹 이후에도 면세업계 불황이 계속되는 가운데 롯데면세점이 비상경영 체제에 돌입한다.
김주남 롯데면세점 대표이사는 25일 사내 게시판을 통해 비상 경영 체제에 돌입하겠다는 임직원 대상 메시지를 발표했다.
김 대표는 "코로나 이후 힘든 시간을 시장 회복에 대한 기대감으로 견뎌왔지만,고물가와 고환율 그리고 외부 환경의 급격한 변화 등으로 성장은 멈추었고,크레모네세 대 베로나수익성은 악화되었다"면서 "회사를 이끄는 대표이사로서 책임을 통감한다"고 말했다.
이어 "선제적인 비상 경영체제 전환을 통해 당면한 위기를 극복하고 재도약의 기반을 만들고자 한다"며 경영 상황을 개선하기 위한 조치를 취하겠다고 밝혔다.
김 대표는 고강도 사업부 구조개선,상품 원가와 경쟁 비용 통합 관리 및 판매관리비 획기적 축소,크레모네세 대 베로나조직 슬림화 등 성과 중심 조직 재편,전 임원 급여 20% 삭감 등 책임경영 강화,전사적 희망퇴직,크레모네세 대 베로나직무 전환 등 인력 구조조정 등으로 생산성을 극대화하겠다고 했다.
끝으로 "롯데면세점이 지난 45년간 구축해 온 시장 선두 기업으로서의 위기 극복 능력과 저력을 믿는다"며 "발 빠르게 경영 체질을 혁신하고 미래를 준비한다면 100년 기업으로서 위상은 높아지고 자부심은 더욱 빛날 것”이라고 당부했다.
롯데면세점은 비상 경영체제 선포의 첫 단추로 지난 19일 잠실 월드타워점 타워동 매장 면적 축소를 결정했다.월드타워점 타워동 매장은 지역 특산물,중소기업 상품 등을 판매하고 있으며 월드타워점 전체 면적의 약 35%를 차지하고 있다.
롯데면세점 관계자는 "비용 절감을 통한 수익성 확대와 고객 동선 일원화에 따른 쇼핑 편의 극대화로 월드타워점의 경쟁력 회복 및 가치 제고 목적을 달성하겠다"고 밝혔다.