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경찰청과 피싱 번호‘긴급망차단서비스’도입
온디바이스 AI 활용 실시간 탐지 및 알림 추진
더 편리하고 정확한 분실폰 위치찾기 서비스 제공
[헤럴드경제=권제인 기자] KT가 보이스피싱 등 범죄에서 안전한 통신 생활을 위해 다양한 서비스를 제공한다고 11일 밝혔다.
먼저 KT는 보이스피싱 범죄에 사용되는 번호를 네트워크상에서 긴급 차단할 수 있는‘긴급망차단서비스’를 개발해 10일부터 서울경찰청과 함께 KT 망을 사용하는 범죄 회선에 대한 실시간 차단을 시작했다.
기존엔 수사기관 요청에 따라 범죄 회선을 이용 정지까지 최소 만 하루의 시간이 소요됐다면,이번 서킷브레이커 시스템 도입으로 즉시 범죄 회선의 전화 수·발신을 차단하게 됐다.
나아가 KT는 하반기 중 AI 기술을 활용한‘실시간 보이스피싱 탐지’서비스 개발을 완료하고 연내 출시한다는 계획이다.실시간 보이스피싱 탐지 서비스란 현재 통화 중인 보이스피싱의 위험도를 휴대폰에서 탐지해 고객에게 알려주는 기능이다.위험도가 높다고 판단되면 간편신고를 통해 범죄 피해를 사전에 차단할 수 있다.
특히,외부 연동 없이 자체적으로 동작할 수 있도록‘온디바이스 AI’를 적용해 음성 통화 데이터를 외부로 보내지 않음으로써 고객이 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 설계했다.
KT는 실시간 보이스피싱 탐지를 월 600만명 이상의 고객이 사용하고 있는 브이피(VP Inc.)의‘후후’에 먼저 탑재해 서비스를 출시하고,카지노 시즌 2 7회향후 금융권과 협력해 서비스를 지속 확대한다는 계획이다.
또한,KT는 분실폰 위치찾기 서비스의 정확도와 편의성을 대폭 개선했다.기존엔 기지국 신호 기반으로 대략적 위치를 추정했다면,카지노 시즌 2 7회앞으로는 기지국과 함께 GPS와 와이파이 신호까지 고려한‘복합 측위’방식을 사용해 정밀한 위치 찾기가 가능해졌다.본인인증 방식도 기존 아이핀 인증에 KT 고객 인증과 이메일 인증,카지노 시즌 2 7회그리고 법정대리인 인증을 추가해 접근성을 높였다.
이병무 KT 고객경험혁신본부장 상무는 “긴급망차단서비스와 실시간 보이스피싱 탐지 서비스,카지노 시즌 2 7회그리고 분실폰 위치찾기 서비스를 통해 고객이 더 안전하고 편리한 통신 생활을 즐길 수 있을 것”이라며 “KT는 고객 보호를 최우선으로 생각하며 앞으로도 고객이 안전하고 안심할 수 있는 서비스를 제공하겠다”고 말했다.