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허세홍 사장은 3일 오후 2시께 삼성동 인터컨티넨탈 코엑스 서울에서 열린 '2024 GS그룹 해커톤'을 방문했다.허세홍 사장은 GS칼텍스 임직원들이 팀을 꾸린 테이블을 일일이 돌면서 이들의 아이디어와 포부를 들었다.이후 이들에게 "기대하고 있다"며 "좋은 성과를 내길 바란다"고 격려의 말을 전했다.
올해로 3회째를 맞은 GS그룹 해커톤은 19개 계열사,마작카페임직원 351명의 참여 속에 이날 개막했다.주제는 생성형AI를 고객경험 향상,업무효율 개선,신사업 발굴 등 분야에 즐겁게 활용하자는 의미를 담아 'PLAI with GenAI(생성형 인공지능)'로 정했다.
허세홍 사장은 이번 해커톤에 대해 "현업에서 필요한 아이디어를 가지고 직접 개발하기 때문에 의미가 있다"고 평가했다.이어 "앞으로 그룹은 현장의 페인포인트(Pain point,마작카페불편함) 해결에 많은 지원을 하려고 한다"며 "완성도는 조금 떨어질 수 있지만 우리 구성원이 직접 (페인포인트 해결)시작을 하는 것이 답이라고 생각해,이러한 행사를 꾸준히 하려고 계획 중"이라고 덧붙였다.
허세홍 사장은 AI 기술 도입 사례에 대해 "머신러닝,일반 AI 등은 많이 활용하고 있다"며 "구성원 절반이 있는 여수공장의 디지털 혁신에 많은 신경을 쓰고 있다"고 했다.이어 '생성형AI' 접목 여부는 "여러가지 면을 검토 중"이라고 했고,앞으로' AI 투자 계획'은 "한두 발자국 천천히 가면서 우리회사에 가장 임팩트 있는 쪽으로 우선순위를 둬서 투자하려고 한다"고 했다.
이날 오전에는 허윤홍 사장이 20여분간 현장에 머물면서 GS건설 임직원을 격려했다.허윤홍 사장은 "그룹에서 AI가 중요한 화두"라며 "어떤 아이디어가 있는지 살펴보기 위해 왔다"고 말했다.이어 "최근 건설 현장에서는 다양한 국적의 외국인 노동자 분들과 소통하는 것이 중요한 과제"라며 "생성형 AI 의 실시단 통번역 기능 활용한 도구를 유용하게 적용하고 있다"고 덧붙였다.
GS그룹은 올 들어 DX 활동을 사업 현장 중심으로 전진 배치하는데 주력하고 있다.지난 1월 한 달간 각 계열사의 DX 담당 인력 약 40명을 한 자리에 모아 합동 근무를 시행했고,생성형AI를 활용해 고객의 고충을 해결하는 프로토타입 경진대회를 열었다.GS 그룹 내 사장단이 모두 참여하는 'AI 디지털 협의체'을 매 분기 개최하고 있다.임직원이 쉽게 '생성형AI 앱'을 개발할 수 있도록 지원하는 플랫폼도 만들었다.