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당국,로또 종인금융권 망분리 규제 완화
생성형 AI 도입해 업무 효율 개선
AI 분석 통한 혁신 서비스 출시 가능 게티이미지뱅크 
국내에서도 인공지능(AI) 기술을 활용해 고객의 투자 이력이나 소비 행태를 분석한 뒤 맞춤형 투자 포트폴리오를 짜주는 금융상품이 나올 수 있게 된다.
금융위원회는 13일 금융업에 생성형 AI 도입을 확대하는 내용을 담은 '금융 분야 망분리 개선 로드맵'을 발표했다.
금융권은 2013년 대규모 전산마비 사태를 계기로 내부망과 외부망을 분리하는 네트워크 보안 방식을 도입해 사용하고 있다.이로 인해 각종 보안 위협은 피해 왔지만 신기술을 활용하는 데 어려움을 겪어 왔다.반면 해외 금융 선진국에선 이미 클라우드 기반의 첨단 소프트웨어와 생성형 AI를 빠르게 도입하면서 각종 금융 혁신 상품을 내놓고 있다.
이에 금융당국은 기술 변화로 인해 신속한 대응이 필요한 과제는 샌드박스 등을 활용해 규제를 완화하기로 하는 한편 보안상의 문제가 없도록 별도의 보안대책 등 충분한 안전장치를 마련하기로 했다.
우선 금융사의 생성형 AI 활용이 허용된다.또 클라우드 기반 소프트웨어 이용 범위도 대폭 확대한다.기존에는 문서관리 등 비중요 업무만 가능했지만 앞으로 고객관리,로또 종인가명정보 처리 등 업무까지 이용 범위가 늘어난다.개별 금융사에서 고객별 수요에 맞는 혁신 서비스를 개발할 수 있는 연구 환경도 조성한다.
이를 통해 금융사 직원들은 챗GPT와 같은 생성형 AI를 업무 과정에서 활용할 수 있게 된다.금융 데이터를 보다 적극적으로 활용하면서 업무 생산성이 향상될 것으로 기대된다.금융 소비자들도 AI 기반 신용평가 고도화를 통한 중금리 대출 상품을 이용할 수 있거나 해외 투자사만 출시해왔던 AI 기반 고객 맞춤형 투자 상품도 권유받을 수 있다.
금융당국은 9월 중 규제 샌드박스 신청을 받아 연내 신규 과제에 대한 혁신 금융서비스를 지정할 계획이다.빠르면 올해 말부터 금융권에서도 생성형 AI 활용이 가능해질 것으로 예상된다.또한 규제를 완화하는 만큼 전산사고 발생 시 배상 책임 확대 및 실효성 있는 과징금 도입 등 법적 근거 마련을 통해 금융사의 보안 노력 제고를 유도할 예정이다.
김병환 금융위원장은 "클라우드,생성형 AI 등 급변하는 기술 변화에 대응하기 위해 보다 효과적인 망분리 개선 방안이 필요한 시점"이라며 "특히 모든 정책은 글로벌 스탠더드 관점에서 정비해 나간다는 기조하에,로또 종인우리나라에만 존재하는 대표적인 갈라파고스 규제를 과감하게 개선할 필요가 있다"고 말했다.
