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이달 22일 서울-리야드편 끝으로 3년 만에 운항 중단
국토부 "노선 폐지 신청 없어…일방적 단항시 행정처분 검토"
(서울=뉴스1) 장도민 신현우 기자 = 사우디아항공(사우디항공)이 국내 항공노선 주무 부처인 국토교통부에 노선 폐지 신청 없이 갑작스럽게 리야드-인천 직항 노선을 '단항'하는 것으로 확인됐다.
당장 3일 뒤 노선이 중단될 예정인데도 노선 폐지 신청 전 이행해야 하는 대체편 마련 및 보상 등이 마무리되지 않아,런던 파리 유로스타 가격사실상 국토부의 허가 이전에 일방적인 단항이 될 상황이다.
19일 관련업계에 따르면 사우디아항공은 21일 사우디아라비아의 수도인 리야드발(發) 노선과 22일 서울에서 리야드로 떠나는 노선을 끝으로 국내 직항 운행을 중단한다.
지난 2022년 8월 사우디아항공이 32년 만에 한국행 노선을 재취항한 지 약 3년 만의 단항이다.
사우디아항공 측은 황급히 대체편 마련과 보상안 등을 내놨지만,런던 파리 유로스타 가격예약 고객들은 혼란스러워하며 불만의 목소리를 높이고 있다.
외국계 항공사의 경우 '단항'을 하는 사례가 없는 것은 아니다.하지만 이번처럼 갑작스럽게 단항하는 경우는 드물다는 게 업계 평가다.
이번 사우디아항공의 단항은 예약 고객들이 대처할 시간이 촉박해 난처할 수밖에 없다.예컨대 사우디아항공 측에서 제안한 대체편 대부분이 경유를 거쳐야하는 만큼 '인천-리야드-유럽' 일정을 계획했던 고객은 '인천-두바이-리야드-유럽' 등 경유를 한 번 더 거쳐야해 유럽 현지 숙박 일정 등을 변경해야한다.
외항사를 주로 이용하는 여행객들은 이런 리스크를 고려해 중요한 출장이나 여행의 경우 비용을 더 내더라도 대한항공 등 국내 항공사를 이용하기도 한다.
더구나 이번 단항은 '여름 휴가철'을 앞두고 갑작스럽게 이뤄져 여행객의 불만이 고조되고 있다.
이에 국토부는 행정처분을 검토할 수 있다는 입장을 내놨다.
국토부 관계자는 "노선의 휴지 또는 폐지의 경우 항공 사업법에 따라 국토부에 신청하고 허가를 받아야 한다.기본적으로 노선 휴지 또는 폐지 신청 전 사전 작업으로 예약 취소 환불,런던 파리 유로스타 가격대체편 마련 등 보상 작업이 이뤄져야 한다"며 "이런 절차가 이뤄지지 않은 상황에서 국토부에 휴지 또는 폐지 신청을 할 경우 승인되지 않을 수 있다"고 설명했다.
이어 "만약 허가받지 않고 휴지하거나 폐지 등의 사업 변경을 할 경우 행정처분을 검토할 수 있는데,현재까지는 (사우디아항공 단항과 관련해) 신청된 내용이 없다"고 강조했다.
당장 3일 뒤 운항이 중단되는 상황과 노선 폐지 허가까지 3일 이상 소요된다는 점을 고려하면 사실상 일방적인 결정이다.
국토부 관계자는 "신청이 들어올 경우 25일 내 결과를 통보하게 되는데,런던 파리 유로스타 가격예약자가 없거나 일회성 변경 등 단순 건일 경우 처리가 빠를 수 있지만 노선 폐지 또는 휴지는 조금 더 시간이 걸릴 수 있다"고 말했다.