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자체 AI 번역 서비스 'AI Agent' 개발.HD현대삼호 선박 건조 현장 적용 HD한국조선해양이 개발한 조선업 맞춤형 AI 번역 서비스 'AI Agent'의 구동 모습./사진=HD한국조선해양 HD한국조선해양이 맞춤형 '인공지능(AI) 번역 기술'을 개발해 외국인 근로자의 적응을 돕는다. 
HD한국조선해양은 최근 생성형 AI를 기반으로 한 번역 서비스 'AI 에이전트(Agent)'의 1단계 개발을 완료하고,전남 영암에 위치한 HD현대삼호의 선박 건조 현장에 실제 적용했다고 9일 밝혔다.
'AI Agent'는 조선소 내 외국인 근로자의 업무 효율 및 숙련도 향상을 위해 HD한국조선해양이 자체 개발한 번역 서비스로,용과같이 7 슬롯실제 선박 건조 현장에 최적화해 조선업 맞춤형으로 제작됐다.
기존에 사용되던 범용 번역 서비스들이 조선소 현장에서 통용되는 전문용어나 방언 등을 적절히 처리하지 못해 원활한 의사소통이 이뤄지지 못했고,용과같이 7 슬롯외국인 근로자별로 사용하는 언어가 달라 매번 설정을 다시 해야 하는 번거로움이 있었다.
이를 해결하기 위해 HD한국조선해양은 현장 및 국가 표준 조선 용어 1만3000개와 선박 건조 과정에서 사용되는 4200개의 작업 지시 문장을 수집,용과같이 7 슬롯대규모 언어 모델(LLM)에 학습시킴으로써 조선업 맞춤형 번역 서비스를 개발했다.
'AI Agent'는 채팅앱,용과같이 7 슬롯챗봇 서버,번역 모듈의 3가지 요소로 구성된다.작업자가 채팅앱에 대화 내용을 입력하면 챗봇 서버를 통해 메시지가 번역 모듈로 전달돼 자동 번역 후 채팅앱에 노출되는 방식이다.실제 HD현대삼호의 경우 자체 업무용 채팅앱인 '팀업'과 연동,용과같이 7 슬롯채팅창에 입력한 내용을 근로자가 설정한 언어로 자동 번역되도록 하여 사용자의 편의성을 높였다.
HD한국조선해양은 'AI Agent' 서비스를 올해 말까지 HD현대중공업,HD현대미포 등 조선 부문 전 계열사로 확대 적용할 계획이다.지원 언어 역시 현재 베트남어,우즈베크어,네팔어,태국어 등 4개에서 11개 언어로 늘린다.
HD한국조선해양 관계자는 "원활한 의사소통을 통한 명확한 업무지시 전달은 외국인 근로자의 안전 보장과 직결되는 중요한 사항"이라며 "우리의 동료이자 가족인 외국인 근로자들이 현장에 쉽게 적응할 수 있도록 모든 지원을 아끼지 않을 것"이라고 말했다.
