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중고 거래 플랫폼 당근에서 최근 이별 등을 이유로 물건을 싸게 판다는 글이 잇따라 올라오고 있다.실제로 첨부된 e커머스 URL을 클릭하면 해당 제품이 고가에 판매되고 있는 것처럼 보인다.그러나 이는 정상 중고 거래가 아닐 수 있어 주의가 요구된다.전문 판매업자가 터무니없는 가격에 스마트스토어에 물건을 등록한 후,그 페이지 주소를 첨부해 이용자(유저)를 부추기는 수법이다.
13일 뉴스1에 따르면 최근 4개월간 서울,천안 등에서 이같은 판매 글이 지속해서 제보됐다.게시물을 본 이용자들은 당근에 신고하거나 동네 생활 게시판에 공유하는 등으로 대처하고 있다.
악성 매물을 목격했다는 한 이용자는 "첨부된 URL만 보면 고가의 물건으로 보이겠지만 실상 리뷰 하나 없는 어설픈 상품 페이지"라며 "조금만 찾아봐도 당근 가격보다 최소 몇만 원은 싸게 판매되는 것들"이라고 설명했다.
당근에서는 주로 선풍기,청소기 등 전자제품이 '업자 품목'으로 취급된다.이달 초 '신품가 90만원'이라며 무선 청소기를 판매하는 당근 게시물이 올라왔으나 해당 상품을 포털서 검색하자 단 한 명의 쿠팡 판매자만이 그 가격에 물건을 판매하고 있었다.이 페이지에는 상품 평점,문 토토 먹튀리뷰,문 토토 먹튀문의 등도 일절 없었다.
이용자들은 다양한 상품군에서 서비스 남용(어뷰징)이 발생할 수 있다며 흑염소,문 토토 먹튀홍삼 등 건강식품,외산 부엌칼 등 품목도 주의해야 한다고 제보했다.의심 게시물의 특징으로는 '스토리텔링'이 꼽혔다.전문 업자로 의심되지 않으려 "애인이랑 헤어져서" "이민하게 돼서" 등 실생활과 밀접한 판매 사유를 붙이는 식이다.
당근 관계자는 "패턴이 다양해지는 만큼 이용자 주의가 요구된다"며 "해당 유형의 게시물 발견 시 적극적으로 신고해달라"고 당부했다.
당근은 최근 이런 어뷰징을 하나의 수법으로 인지하고 관련 모니터링 기술을 고도화하는 중이다.이용자 신고에 더해 패턴을 학습한 머신러닝 기술을 활용해 업자를 판별 중이다.
이 관계자는 "애플리케이션(앱) 내 모든 중고 거래 영역에서 이윤추구를 목적으로 하는 전문 업자 활동을 정책적으로 금지하고 있다.전문업자로 판별될 경우 운영 정책에 따라 제재를 가하고 있다"며 "신고가 누적되거나 매크로를 사용한 판매 글의 경우 서비스 영구 정지 등 조처를 내릴 수 있다"고 덧붙였다.