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관계기관 협력,택배상자·스티커 활용해 민생금융범죄 피해예방 홍보 실시
“일상생활서 자주 접하는 택배상자에 피해예방 문구 담아 홍보효과 제고” 
사기범은 A택배회사 명의로 "잘못된 주소 정보로 택배 배송이 일시 중단되었으니 링크를 클릭 후 정보를 업데이트하세요"라는 휴대폰 문자 메시지를 피해자 B씨에게 발송했다.
피해자 B씨가 링크를 클릭하자 휴대폰에 악성앱이 설치됐으며 사기범은 악성앱을 통해 탈취한 개인정보 및 금융정보로 금융거래를 실행해 피해자 B씨의 자금을 편취했다.
실생활과 밀접한 택배회사를 사칭한 스미싱으로 인한 피해사례가 빈번하게 발생하고 있으며 하반기에도 추석 선물배송을 위장한 스미싱 등 다양한 보이스피싱 범행 시도가 계속될 것으로 예상된다.
이에 과학기술정보통신부 우정사업본부·금융감독원·전국상인연합회·한진 등 민관이 협력해 택배상자 및 스티커를 활용한 보이스피싱 등 민생금융범죄 예방에 나선다.
관계기관은 협력해 스미싱 등 민생금융범죄 피해예방 홍보를 실시하기로 했다.우정사업본부·전국상인연합회·한진은 택배상자 및 스티커 제작·배포 등을 지원하고 금감원은 홍보에 필요한 콘텐츠를 제공한다.
우정사업본부는 오는 19일부터 서울과 수도권지역 우체국(686국)에 피해예방 문구가 담긴 소포 상자 10만 개를 배포할 예정이다.일상생활에서 자주 쓰이는 소포 상자에 스미싱 주의 메시지를 담아 자연스럽게 위험성을 알릴 수 있어 피해예방에 큰 효과가 있을 것으로 기대된다.
또한 전국상인연합회·한진은 19일부터 전국 66개 전통시장에서 전국각지로 배송되는 택배상자에 민생범죄 예방문구를 담은 스티커(보이스피싱·불법사금융·보험사기 각 1만장,제니퍼 에르모소총 3만장)를 부착할 예정이다.전통시장과 연계한 홍보를 통해 소상공인 등 지역주민뿐만 아니라 택배 수신자·배달기사 등의 각종 금융범죄에 대한 경각심을 고취할 것으로 기대된다.
스미싱 의심 문자를 수신하였을 때는 메시지 속에 포함된 인터넷 주소를 절대 클릭하지 말고 메시지를 반드시 삭제하여야 한다.악성앱을 이미 설치했다면 모바일 백신앱(최신 버전 업데이트)으로 검사 후 삭제하거나 데이터 백업 후 휴대폰 초기화,제니퍼 에르모소또는 지인이나 휴대폰 서비스센터 등에 도움을 요청해야 한다.
앞으로 관계기관은 보이스피싱 등 민생금융범죄 근절을 위한 협력을 지속적으로 강화하고,제니퍼 에르모소피해예방을 위한 적극적인 홍보를 꾸준히 이어갈 계획이다.
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